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Política de Cookies
Quais cookies usamos em ifha.com.ar, para que serve cada um, quanto tempo dura e como você pode desativá-los a qualquer momento.
O site usa cookies. Alguns são essenciais para ele funcionar —por exemplo, para que um pagamento chegue ao destino— e outros nos ajudam a entender quais conteúdos são úteis e a medir as nossas campanhas. Aqui explicamos exatamente quais são, quem os instala, quanto tempo duram e como desativá-los.
Quem é o responsável
- Razão social
- Eido S.A.S.
- CUIT (identificação tributária argentina)
- 30-71934933-8
- Endereço
- Av. Libertador 405, San Fernando (B1646), Província de Buenos Aires, Argentina
- Marca
- IFHA – Instituto de Formação em Gelato Artesanal (Instituto de Formación del Helado Artesanal)
- Site abrangido
- ifha.com.ar
- Contato
- info@ifha.com.ar
O IFHA é uma marca da Eido S.A.S. (eido.com.ar). A presente política complementa a Política de Privacidade e os Termos e Condições e deve ser lida em conjunto com eles.
O que são cookies
Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site armazena no seu navegador quando você o visita. Nas visitas seguintes, o site pode lê-lo e lembrar informações: o idioma que você escolheu, se você já fez login ou o que havia no seu carrinho.
Sob o mesmo nome agrupamos outras tecnologias semelhantes que cumprem a mesma função: pixels de rastreamento, tags, localStorage, sessionStorage e identificadores de dispositivo.
Os cookies são classificados por quem os instala —próprios, se é o próprio site que os instala; de terceiros, se é outro domínio— e por quanto tempo duram: os cookies de sessão são excluídos quando o navegador é fechado, e os persistentes permanecem enquanto não expirarem ou você não os excluir.
Categorias que usamos
- Técnicos ou necessários. Fazem o site funcionar: manter a sua sessão, lembrar o carrinho, processar um pagamento, servir a versão correta da página a partir do cache e proteger os formulários contra envios automatizados. Sem eles o site não pode funcionar corretamente.
- Preferências. Lembram as suas escolhas, como o idioma ou as configurações de exibição.
- Analíticos. Nos dizem quantas pessoas nos visitam, quais páginas leem, quanto tempo ficam e onde travam, para melhorarmos o nosso conteúdo e a navegação.
- Publicitários. Medem os resultados das nossas campanhas, evitam que você veja o mesmo anúncio vezes demais e permitem exibir anúncios mais relevantes em plataformas de terceiros.
Os cookies do site, em detalhe
O inventário a seguir reflete a configuração vigente na data desta política. As durações são as declaradas por cada provedor e podem mudar se o provedor as alterar; também podem variar conforme você navegue como visitante ou conectado.
Técnicos e necessários
| Cookie | Titular | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_lscache_vary | IFHA (próprio) | Servir a versão correta da página a partir do cache | 2 dias |
wordpress_logged_in_*wordpress_sec_* | IFHA (próprio) | Manter conectados os usuários cadastrados. Não é instalado para visitantes | Sessão ou 14 dias |
wp-settings-* | IFHA (próprio) | Lembrar as preferências de exibição no painel de administração | 1 ano |
woocommerce_cart_hashwoocommerce_items_in_cart | IFHA (próprio) | Lembrar o pedido em andamento durante a inscrição | Sessão |
wp_woocommerce_session_* | IFHA (próprio) | Vincular o seu navegador à sua ordem de pagamento | 2 dias |
sbjs_* (sete cookies) | IFHA (próprio, WooCommerce) | Atribuir o pedido à sua origem: guardam a origem da visita, os parâmetros UTM, o site de referência, o navegador e o número de visitas | Sessão |
ifha_ok_*ifha_mcifha_fi | IFHA (próprio) | Confirmar que você é a mesma pessoa que iniciou o pedido ou o formulário quando volta da página de pagamento | De 2 horas a 7 dias |
__cf_bm | Cloudflare | Proteção antirrobô dos formulários de inscrição | 30 minutos |
Deslize a tabela para o lado para ver as colunas completas.
Os formulários são protegidos com o Cloudflare Turnstile, que só carrega quando é preciso verificar um envio.
Analíticos
| Cookie | Titular | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Distinguir visitantes únicos | No máximo 2 anos (400 dias no Chrome) |
_ga_DG81EZW6B1 | Google Analytics | Manter o estado da sessão na nossa propriedade do Analytics. Os dados do Analytics também alimentam públicos do Google Ads (uso publicitário) | No máximo 2 anos (400 dias no Chrome) |
_clck | Microsoft Clarity | Manter um identificador de usuário do Clarity | 1 ano |
_clsk | Microsoft Clarity | Agrupar as visitas de uma sessão em uma única gravação | 1 dia |
CLID | Microsoft Clarity | Identificar a primeira vez que o site é visitado | 1 ano |
MUID, ANONCHK, SM | Microsoft | Identificação do navegador e sincronização entre serviços | De 10 minutos a 1 ano e 1 mês |
MR | Microsoft (Clarity e Bing) | Sincronizar o identificador do Clarity com o Bing | 7 dias |
SRM_B | Microsoft (Bing) | Sincronização de identificadores entre serviços da Microsoft | 390 dias |
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Reprodução de sessões
O Microsoft Clarity registra sessões de navegação: grava movimentos do mouse, cliques e rolagem para construir mapas de calor e reproduções anônimas que nos ajudam a encontrar problemas de usabilidade. A ferramenta mascara por padrão o conteúdo dos campos de formulário, de modo que não capturamos o que você digita neles, e não gravamos as telas de pagamento. Você pode impedir isso bloqueando os cookies analíticos, como explicado na seção 07.
Publicitários
| Cookie | Titular | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta | Identificar o navegador para medir conversões e exibir anúncios | 90 dias |
fr | Meta (.facebook.com) | Entregar anúncios, medi-los e melhorar a relevância deles | 90 dias |
_gcl_au | Google Ads | Atribuir a uma campanha as conversões do site | 90 dias |
NID, IDE, test_cookie | Google / DoubleClick | Medição de anúncios, limite de frequência e personalização | De 15 minutos a 1 ano e 1 mês |
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De onde vem a sua visita
A cada visita, o código do site guarda de onde você veio (e, se você entra por um link de campanha com parâmetros utm_* ou fbclid, essa campanha) para poder atribuir a sua consulta ou inscrição à sua origem:
| Cookie | Titular | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
ifha_origen | IFHA (próprio) | Lembrar a primeira e a última origem da sua visita (campanha, site de referência e página de entrada) e anexá-las à sua consulta ou inscrição | 180 dias |
_fbc | IFHA (próprio, para a Meta) | Registrar o anúncio da Meta pelo qual você chegou e enviá-lo junto com as suas conversões | 90 dias |
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Armazenamento local do navegador
Além dos cookies, o site e seus provedores guardam estes dados no localStorage ou no sessionStorage do seu navegador:
| Chave | Titular | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
ifha_xid | IFHA (próprio) | Identificador de medição enviado à Meta (como external_id) com consultas, formulários e o início de uma inscrição | Persistente |
ifha_ref | IFHA (próprio) | Lembrar o site de referência durante a visita | Sessão |
ifha_inscripcion_draft_v1_pt | IFHA (próprio) | Guardar o formulário de inscrição que você começou neste dispositivo (nome, e-mail, WhatsApp, país e documento de identidade), para que você não o perca se sair; é excluído quando você termina | Persistente |
ifha_sb_x | IFHA (próprio) | Lembrar que você fechou a barra fixa | Sessão |
_gcl_ls | Google Ads | Atribuir conversões a uma campanha | Persistente |
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime | Meta | Registrar o último site externo de onde você veio | Persistente |
_cltk | Microsoft Clarity | Controle da gravação de sessões | Sessão |
litespeed_docref, litespeed_reloaded | IFHA (próprio, LiteSpeed) | Servir a página a partir do cache | Sessão |
ifha_funnel_* | IFHA (próprio) | Evitar contar duas vezes a mesma etapa da inscrição na nossa medição | Sessão |
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Serviços de terceiros que instalam cookies
Os cookies de terceiros são gerenciados por seus próprios titulares, que atuam como controladores do tratamento que realizam por meio deles. O IFHA não controla o conteúdo nem a duração deles. Você pode ler as políticas deles aqui:
- Google (Analytics e Ads) — policies.google.com/technologies/cookies
- Meta (pixel do Facebook e do Instagram) — facebook.com/policies/cookies
- Microsoft (Clarity e Bing) — Declaração de Privacidade da Microsoft
- Cloudflare (Turnstile e análise web) — cloudflare.com/privacypolicy
- Ahrefs (análise web sem cookies) — ahrefs.com/legal/privacy-policy
- DMCA.com (selo de proteção de conteúdo) — dmca.com/privacy-policy
- Meta, CAPI Gateway (envio de eventos de medição a partir de um servidor do Google Cloud) — Política de Privacidade da Meta
Base legal e consentimento
Os cookies técnicos e necessários são instalados porque, sem eles, o site não pode prestar o serviço que você solicita: são essenciais para navegar, se inscrever e pagar.
Os cookies analíticos e publicitários são instalados quando a página carrega, a menos que você os tenha bloqueado no seu navegador. Você pode impedir ou reverter isso a qualquer momento com as opções da próxima seção, sem afetar o seu acesso aos conteúdos nem aos programas.
Visitantes do EEE e do Reino Unido
Se você nos visita a partir do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, o site aplica o Google Consent Mode com configurações padrão restritivas: o armazenamento de analytics, o armazenamento de anúncios, os dados do usuário para fins publicitários e a personalização de anúncios são enviados como denied (negados), a menos que haja consentimento. O pixel da Meta e o Microsoft Clarity não seguem o Google Consent Mode: você pode bloqueá-los no seu navegador, como explicado na seção 07.
Como desativar ou excluir cookies
Pelo seu navegador
Todo navegador permite aceitar, bloquear ou excluir cookies, e também navegar em modo privado. Aqui estão as instruções oficiais:
Diretamente em cada serviço
- Google Analytics: instalando o complemento de desativação para o navegador — tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Anúncios do Google: pelas suas configurações de anúncios — myadcenter.google.com
- Anúncios da Meta: pelas preferências de anúncios da sua conta — facebook.com/adpreferences
- Publicidade comportamental em geral: youronlinechoices.com e optout.aboutads.info
O que acontece se você desativá-los
Se você bloquear a totalidade dos cookies, inclusive os técnicos, provavelmente não conseguirá concluir uma inscrição nem um pagamento, e algumas partes do site podem não funcionar como esperado. Bloquear apenas os cookies analíticos e publicitários não afeta o uso normal do site.
Quais dados os cookies geram e por quanto tempo
As informações coletadas pelos cookies analíticos e publicitários são principalmente técnicas e agregadas: páginas visualizadas, tempo no site, origem do tráfego, tipo de dispositivo e de navegador e um identificador que reconhece o navegador entre visitas. Quando você preenche um formulário, a Meta e o Google podem receber o seu e-mail, telefone e nome em formato hash para associar conversões às suas contas. A exceção é o nosso próprio cookie ifha_origen: quando você envia uma consulta ou se inscreve, a origem da sua visita (campanha, site de referência e página de entrada) é salva junto com essa consulta ou inscrição.
Os prazos de conservação são os indicados nas tabelas da seção 04. As finalidades, os destinatários, as transferências internacionais e os seus direitos estão detalhados na Política de Privacidade.
Atualizações da política
As ferramentas que usamos mudam com o tempo, e os cookies também. Revisamos a presente política periodicamente e publicamos a versão vigente nesta mesma página, com a data de atualização.
Recomendamos consultá-la de vez em quando. Se você encontrar no seu navegador um cookie do site que não esteja no inventário, escreva para info@ifha.com.ar e nós o corrigiremos.
Contato
Para dúvidas sobre o uso de cookies ou o tratamento dos seus dados, escreva para info@ifha.com.ar ou ligue para +54 9 11 2892 4489.
Última atualização: 14 de outubro de 2026 · Versão: 3.1 (português)
Baseada no original em espanhol, versão 3.1 de 25 de setembro de 2026, atualizada em 14 de outubro de 2026 para o site em português (localização da hospedagem, bases legais e inventário de cookies). Quanto às informações factuais sobre provedores, locais e cookies, a presente versão é a vigente; quanto aos seus direitos, prevalece a versão mais favorável a você.
3.1 — 25 de setembro de 2026: inventário atualizado (fr da Meta, sbjs_* do WooCommerce, MR e SRM_B da Microsoft, armazenamento local, cookies de campanha, Ahrefs, DMCA.com e CAPI Gateway); reCAPTCHA substituído pelo Turnstile. 14 de outubro de 2026 (versão em português): o cookie ifha_origen, as chaves de armazenamento da inscrição e os dados de formulário em formato hash que a Meta e o Google podem receber.
Responsável pelo tratamento: Eido S.A.S. — CUIT 30-71934933-8 — Av. Libertador 405, San Fernando (B1646), Província de Buenos Aires, Argentina
O IFHA é uma marca da Eido S.A.S. (eido.com.ar).
+54 9 11 2892 4489