POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Instituto de Formación del Helado Artesanal (IFHA), accesible desde https://ifha.com.ar, respetamos la privacidad de los usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que puedan ser recopilados a través de este sitio web.
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que interactúan con el sitio.
Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web es:
EIDO SAS
Titular del Instituto de Formación del Helado Artesanal (IFHA)
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Teléfono de contacto: +54 11 2892 4489
Ubicación: Tigre, Buenos Aires, Argentina
Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige principalmente por la normativa argentina vigente en materia de protección de datos personales, en particular por la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales y su reglamentación aplicable.
Asimismo, en la medida en que resulte aplicable por la ubicación del usuario o el alcance territorial del tratamiento de datos, esta política contempla también los principios y disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
En la República Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control competente para atender denuncias y reclamos vinculados con el incumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales.
Datos personales que recopilamos
A través del sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad o país de residencia
- Información proporcionada voluntariamente en formularios de contacto o inscripción
- Información técnica de navegación (dirección IP, navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas)
Estos datos se recopilan únicamente cuando el usuario los proporciona de forma voluntaria mediante formularios o interacciones en el sitio.
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- Responder consultas realizadas a través del sitio web
- Gestionar inscripciones a cursos, capacitaciones o eventos del instituto
- Enviar información relacionada con actividades académicas de IFHA
- Realizar comunicaciones administrativas vinculadas a los cursos
- Enviar newsletters o comunicaciones informativas cuando el usuario haya dado su consentimiento
- Mejorar la experiencia de navegación del sitio web
- Analizar el uso del sitio para optimizar servicios y contenidos
Base legal para el tratamiento
Cuando la normativa aplicable así lo requiera, el tratamiento de los datos personales se basará en una o más de las siguientes bases jurídicas:
- El consentimiento del usuario
- La ejecución de una relación contractual o precontractual
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo del responsable del tratamiento
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación académica, comercial o administrativa con el usuario, salvo que una obligación legal exija conservarlos por un plazo mayor.
Comunicación de datos a terceros
EIDO SAS no vende ni cede datos personales a terceros para fines ajenos a los informados en esta política.
Sin embargo, el sitio web puede utilizar servicios de terceros necesarios para su funcionamiento, tales como:
- Servicios de hosting o infraestructura web
- Herramientas de analítica web
- Plataformas de email marketing
- Herramientas de publicidad digital
- Sistemas de formularios y automatización
Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina.
En caso de corresponder, EIDO SAS procurará que dichas transferencias se realicen conforme a las medidas de seguridad y garantías previstas por la normativa aplicable.
Uso de cookies
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar el tráfico del sitio y medir resultados de campañas publicitarias.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar, limitar o eliminar cookies. No obstante, esto podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.
Seguridad de la información
EIDO SAS adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet puede garantizar seguridad absoluta.
Derechos de los usuarios
El titular de los datos personales podrá solicitar:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos incorrectos o incompletos
- Actualización de la información
- Supresión de sus datos cuando corresponda
- Oposición o limitación del tratamiento cuando resulte legalmente procedente
Para ejercer estos derechos el usuario puede enviar una solicitud a:
Menores de edad
Los servicios ofrecidos por IFHA pueden estar dirigidos principalmente a personas mayores de edad. En caso de que un menor proporcione datos personales, se entenderá que lo hace con autorización de sus padres o representantes legales cuando ello sea requerido por la normativa aplicable.
Cambios en la política de privacidad
EIDO SAS se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.
Contacto
Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales puede comunicarse a: